Politica de Confidențialitate

1. Introducere

ofertum.ro respectă confidențialitatea datelor personale ale utilizatorilor și se angajează să le protejeze conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale, precum și modul în care folosim cookie-urile.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Adresă de livrare

  • Date privind comenzile plasate

  • Date tehnice (IP, browser, sistem de operare – pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt colectate în scopuri legitime, precum:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • comunicarea cu clienții (confirmări, suport);

  • facturare și evidență contabilă;

  • marketing (doar cu consimțământul expres al clientului);

  • îmbunătățirea serviciilor oferite.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • executarea contractului (procesarea comenzilor);

  • obligații legale (facturare, contabilitate);

  • consimțământul clientului (newsletter, marketing);

  • interes legitim (îmbunătățirea experienței utilizatorului).

5. Durata stocării datelor

Datele personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform prevederilor legale.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise partenerilor care asigură:

  • servicii de curierat (pentru livrarea comenzilor);

  • servicii de plată / contabilitate;

  • servicii de hosting și mentenanță IT.

Toți partenerii respectă cerințele GDPR.

7. Drepturile utilizatorului

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa catanec25@gmail.com.

8. Securitatea datelor

ofertum.ro implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Politica de Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;

  • analiză statistică a traficului (Google Analytics);

  • personalizarea conținutului și reclamelor.

Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile din setările browserului dvs.
Continuarea navigării pe site implică acceptarea politicii de cookie-uri.

10. Modificări

ofertum.ro își rezervă dreptul de a actualiza această politică oricând. Modificările vor fi afișate pe această pagină cu data actualizării.

11. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor personale:
📧 Email: catanec25@gmail.com
📍 Str. Domnească 155, Galați, România